ASSISTENTE DE RETENÇÃO - MVH
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
O nosso assistente de retenção realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes da base, a fim de esclarecer dúvidas e de fidelizá-los.
Acreditamos no impacto transformador das conexões humanas e estamos comprometidos em tornar sonhos em realidade!
Se você está pronto para fazer a diferença e busca uma oportunidade para integrar um time que valoriza a interação entre pessoas, ideias e sonhos, esta é a sua chance. Junte-se a nós!
Responsibilities and assignments
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes;
- Esclarecer dúvidas a solucionar problemas;
- Fidelizar os clientes.
Requirements and qualifications
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática básica.
Additional information
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida em grupo;
- Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina;
- Desconto no plano de internet após período de experiência;
- Day Off no dia do aniversário.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Agendamento Entrevista
- Step 3: Entrevista RH e Gestor
- Step 4: Proposta Candidato
- Step 5: Hiring
Mnhet Telecom
Quem somos
Com 22 anos de história, a Mhnet foi pioneira na expansão da conexão e construção da rede fibra na região. Desde sua fundação em 2002, na cidade de Maravilha (SC), a empresa tem se destacado pela constante inovação em serviços e pelo vasto know-how acumulado ao longo dos anos.
A Mhnet está entre as quinze empresas de telecomunicações do Brasil com maior número de acessos.
- Mais de 85 lojas;
- Mais de 300 municípios atendidos;
- Presente nos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo e Mato Grosso do Sul.
Na Mhnet Telecom, somos mais do que apenas cabos e conexões. Somos o elo que une você ao mundo, proporcionando possibilidades e descobertas. Não se trata apenas do preço, mas sim da nossa habilidade em aproximar pessoas, ideias e sonhos, mesmo à distância.
Estamos presentes nas conversas que encurtam distâncias, no intercâmbio de pensamentos que moldam o futuro e na agilidade do trabalho realizado em casa. Somos a ponte para o conhecimento que enriquece, as notícias que atualizam e os momentos de lazer que unem famílias. Abrimos janelas para novos horizontes e revelamos um universo de possibilidades.
Nossa presença é silenciosa, mas fundamental, mantendo você conectado ao que realmente importa. Com inovação constante, facilidade de uso e um compromisso ético com nossos clientes, lideramos não apenas em tecnologia, mas também no coração daqueles a quem servimos.
Nossa missão:
Estabelecer conexões de qualidade para nossos clientes, entregando um portifólio de soluções.
Nossos valores:
Foco nos resultados; Liderança; Proatividade.
Nosso jeito de ser:
Inovação
Resiliência
Ética
Comprometimento
Agilidade
Foco no cliente
Na Mhnet, acreditamos no poder das conexões humanas e estamos comprometidos em tornar sonhos em realidade. Você está pronto para fazer a diferença? Esta é a sua chance!
Toque, conecte, viva 💙
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